Sulgege kõik brauseri aknad, paigaldage ID-kaart lugerisse, ühendage luger arvutiga ja avage brauser. Oluline on, et avaksite e-ankeedi eraldi aknas. Kui vastav tarkvara on Teie arvutis olemas ja ID-kaardi sertifikaadid kehtivad, kuid sisselogimine siiski ei õnnestu, ei vasta Teie arvuti eSTATi turvanõuetele. Et Teie arvuti oleks piisavalt turvatud, palume toimida järgmiste soovituste järgi.
- Paigaldage Windows XP’le viimane hoolduspakett (Service Pack 3) ja kõik hilisemad saadaolevad kriitilised uuendused (high-priority updates) aadressilt http://www.update.microsoft.com.
- Paigaldage arvutisse ID-kaardi tarkvara kõige uuem versioon aadressilt http://installer.id.ee.
- Vahetage oma brauser viimase ametliku versiooni vastu.
- Kustutage kõik Internet Exploreris kasutatavad personaalsed sertifikaadid (Tools > Internet Options > Content > Certificates > Personal > Remove).