Teenusstandardid

Statistikaamet pakub statistikatarbijale mitmesuguseid teenuseid ― teabenõue, tellimustöö, pressiteate ja väljaande teavituse tellimine, statistikaväljaande tellimine, konsultatsioon Euroopa Liidu riikide statistika kättesaadavuse kohta, andmesubjektile tema andmetega tutvumise võimaldamine ning andmeesitaja klienditugi. Iga teenuse kohta on vormistatud teenusstandard, millest statistikatarbija saab teada, milliseid teenuseid Statistikaamet talle pakub, kui kiiresti saab vastuse, millistel tingimustel on võimalik saada statistilist informatsiooni ja mida tehakse siis, kui tingimusi ei täideta.

Tutvustatakse ka kaebuste ja ettepanekute esitamise korda. Teenusstandardite rakendamise peamine eesmärk on saada klientide arvamusi ja tagasisidet, mille tagajärjel paraneb teeninduskvaliteet.

Andmeesitaja klienditugi

Kaugpäringu teenus

Konfidentsiaalsete andmete kasutamine teaduslikul eesmärgil

Teabenõude täitmine

Tellimustöö täitmine

Trükiväljaande tellimine